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Guide

ご利用ガイド(ご注文の前にお読み下さい)

2014.4.23改訂

ご注文方法について(ショッピングカート)

1.カートに入れる

ご注文商品がお決まりになりましたら、各商品詳細ページの「カートに入れる」をクリックして下さい。自動的に買物カゴへ追加され、お買上げ金額が計算されます。
数量には数値を指定して下さい。
※ご注文手続きの最後に表示される「この内容で注文する」ボタンをクリックするまでは、何度でも内容修正や削除が可能です。


2.注文する

①お支払い方法の選択
ご注文内容が確定したら、次へをクリックしてください。
②購入者情報・配送先の入力
お客様のお名前・メールアドレス等をフォームに沿ってご入力いただいてから、次へをクリックしてください。
③最終確認
ご注文内容、購入者情報・配送先をご確認のうえ、注文を確定するボタンをクリックすることでご注文が確定します。

※領収証が必要な場合
通信欄にその旨をご記入ください。
例)○○○○(宛名)で領収証希望

お電話でのご注文


お電話でご連絡いただければ注文内容確認のうえ在庫状況・納期・お見積り等をメールもしくはお電話でご返信させていただきます。
【お電話でご注文の場合、下記項目をご連絡下さい】

  • 商品名
  • 価格
  • 数量
  • 郵便番号
  • ご住所
  • お名前
  • お電話番号
  • メールアドレス

お支払いについて

  • 代引き(ヤマト運輸)※代引きのみとさせていただきます。

代引き手数料

ご注文合計金額代引手数料
1万円未満324円
1万円以上~3万円未満432円
3万円以上~10万円未満648円
10万円以上~30万円未満1,080円

送料について

各地域の送料は以下の通りです。
ヤマト運輸の60サイズにて発送した場合の送料です(目安としてはレリーフ彫り商品5〜6個前後、アレンジ作品1〜3個前後が60サイズです)。
このサイズを超える商品の発送に際しては、別途送料(実費)を頂戴します。
なお、その際は事前にメールまたはお電話にて追加となる送料をご連絡いたします。

北海道北海道1,188円
北東北青森県・岩手県・秋田県864円
南東北宮城県・山形県・福島県756円
関東茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県
千葉県・東京都・神奈川県
756円
中部新潟県・‎富山県・‎石川県・‎福井県
山梨県・‎長野県・‎岐阜県・‎静岡県
‎愛知県・‎三重県‎
756円
近畿滋賀県・‎京都府・‎大阪府・‎兵庫県
‎奈良県・‎和歌山県‎
864円
中国鳥取県・‎島根県・‎岡山県・‎広島県・山口県972円
四国徳島県・‎香川県‎・愛媛県・‎高知県1,080円
九州福岡県・‎‎佐賀県・‎‎長崎県・熊本県
‎‎大分県・宮崎県・‎‎鹿児島県‎
1,188円
沖縄沖縄県1,296円


配送について

手配ができ次第迅速に発送いたします。
通常ご注文いただいて1週間以内の発送となります。

【指定運送業者】ヤマト運輸 ※場合により他の運送会社を利用することもございます。
配送時間
配送日、到着時間のご指定が可能です。
通信欄にご記載ください。

  • 午前中
  • 12時~14時
  • 14時~16時
  • 16時~18時
  • 18時~21時
    ※地域によっては、お届け時間帯が指定できない地域がございます。

返品交換について

お客様のご都合(イメージと異なる等)によるキャンセル、返品、交換はお受けいたしかねます。予めご了承下さい。
万一、商品間違いがある場合には、商品到着後3日以内にご連絡をお願いいたします。
配送料弊社負担にて交換させていただきます。
交換が不可能な場合には、配送料弊社負担にて商品をご返送いただいた後、商品代金をご返金させていただきます。

その他ご注意事項

  • 商品が到着したら、直ちに開封し破損や不具合がないかをご確認願います。破損等が見つかった場合は、運送会社へ連絡のうえ弊社「金谷」宛(090-8940-6789)にご連絡願います。状況を確認次第、代替品等の発送をおこないます(ワンオフ商品については、同一商品が発送できませんので、その際は代替品等で対応させていただきます)。
  • ソープカービングに使用する石鹸は日本製のものですが、工芸用として使用しております。万一、販売商品をご利用になった際に肌トラブル等が発生した場合、弊社ではその責を負いかねますことをご了承願います。
  • ソープカービング商品は、破損防止を兼ねてプラスチック製のケースに入れて発送いたします。当該ケースはサービス品につき、ケースにかすり傷等が付いている場合でも、ケースの交換はご容赦いただけますようお願いいたします。

表示価格について

当店WEBサイトでは、全て税込表示(消費税率8%)となっております。

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